Zomato Agent吃食物意味着交付

Zomato Agent吃食物意味着交付,结果缺乏培训

许多公司并不意识到员工培训的重要性,直到他们因客户服务不好或他们的员工而失去客户,或者他们的员工犯错误,为他们造成了很多钱。其中的一个例子是吃Zomato代理的ZOOMato代理商意味着在几分钟内递送病毒。这可能使Zomato的客户失去了公司信心。

为什么这种情况会发生?因为缺乏训练。像Zomato,Uber,OLA等公司实际上需要不断培养员工,以确保他们知道他们培训的价值观,文化,足以为客户提供优质的服务。

即使这些组织没有身体环境,他们仍然需要建立文化,流程,激励他们的员工,并确保他们在公司想要的方式向客户提供合适的服务。

如果您在印度,您可能看过Zomato Agent的视频即食意味着交付。在视频中,您显然可以看到代理人如何吃掉几乎所有客户的食物。但这不是它最糟糕的部分。 Zomato代理再次关闭了食物,并继续向DE客户提供食物。你相信吗!?可怕,没有?

吃食物的Zomato代理商意味着交付从未预料到他正在被记录(谢天谢地)。视频是他的行为的证据。谁受视频的影响?只有Zomato代理?不会。他的行为的第一个受害者是Zomato公司,因为员工是它的面对面。可能,客户已经失去了对公司向其提供的服务的信心。他们可以在想“如果其中一个员工这样做,我们剩下的是什么?”

这种情况是表明缺乏培训可能是任何公司的灾难。如果他们的员工对客户粗鲁,如果他们不反映公司的价值,如果他们不做本组织想要的,那么公司将实现其目标。

M-Commerce公司如何培训员工?

使用简单的LMS,您可以解决此主题。一个学习管理系统是一个平台,可以轻松帮助公司创建课程,群组和学习路径,帮助员工实现不同的技能和知识,以提高其生产力和任务的质量。

如何?与 LMS.平台作为Paradiso LMS,您拥有所有的功能和功能,以创建互动内容和课程,以使员工在任何领域和主题中培训。您可以注册任何用户,创建所需的所有内容,计划视频会议呼叫,通过测验和评估评估过程,通过高级报告跟踪性能,在其他活动中为课程添加游戏处理。

但是真正的学习管理系统有助于移动商务公司与他们的培训是 LMS.移动应用程序。员工可以通过他们的任何移动设备,在线或 offline, 随时随地。现在使用LMS应用解决地理和时间问题。

您可以创建任何类型的课程,如客户服务,销售培训,准备食物的步骤,如何对待客户,为员工创建学习路径实现,创建认证,交互视频和内容,使用游戏策略来激励更多员工等。

其他好处 移动学习应用程序 用户必须在其设备中获取有关课程,活动,测验和消息的通知。他们可以下载并查看所需的内容,文件,视频,测验等并不是惊人吗?

贵公司可以为培训目标实现一台电子学习平台,并帮助员工获得新技能,并更容易获得知识,具有较少的成本和更少的资源。

我相信你不希望贵公司的员工,如Zomato Agent吃饭,意味着向客户交付。我猜你就像所有组织一样,希望拥有拥有的员工能够拥有能力,能够做出所需的所有任务,这就帮助您在市场顶部,因为您的服务很棒。这是一个伟大的员工培训计划。

通过移动培训培训员工的好处

  1. 节省时间和资源。更好的投资回报(ROI)。
  2. 确保员工可以随时随地培训,任何时间都没有时间。
  3. 从用户获取更高的完成率。
  4. 为学习过程创建一个更互动和吸引力的环境。
  5. 提供更多的动态课程 游戏工具.

您需要帮助设计或创建培训吗?有关LMS的更多信息以及如何帮助您提高您的培训计划?我们肯定可以帮助你。您可以发送电子邮件 [电子邮件 protected] 或安排一个免费的演示,看看LMS如何工作。

Pradnya Maske.

阅读是一个终极努力,而Pradnya Maske是一个典型知识指南,与读者建立了关系,并为他们提供了可持续的知识之旅。她拥有在几个技术和电子教学前景上占据读者的艺术所需的艺术。她自己的储存库包括在LMS,开源ERP,CRM和更多电子学习软件上写的毁灭性博客和文章。 你可以与她联系 linkedin.

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